Заявка на обучение в школе
Положение об обработке и защите персональных данных
(далее – «Политика конфиденциальности»)
Обратите, пожалуйста, внимание, что, используя данный сайт с любого устройства и/или при коммуникации с нами в любой форме, вы выражаете безоговорочное согласие со всеми частями и положениями этой Политики конфиденциальности и на обработку в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности ваших персональных данных
Последнее обновление – 01/04/2022
Мы (Общество с ограниченной ответственностью «Культбюро», ОГРН 1067746819766, ИНН 7721560749, КПП 770201001, зарегистрированное по адресу 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2, этаж 1, помещ. I, часть ком. 12, А3) заботимся о защите персональных данных, которые вы нам предоставляете при использовании сайта studio24.school (далее – «сайт») и/или при коммуникации с нами / нашей киношколой, и в этом документе мы постарались простыми словам рассказать, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Кроме того, мы объясним, как можно с нами связаться, если у вас возникнут вопросы, касающиеся ваших персональных данных. Вы также можете прочитать Положение о файлах куки, которое является неотъемлемой частью настоящей Политики конфиденциальности и в котором объясняется, как мы можем использовать файлы куки и другие подобные технологии.
Мы проводим онлайн, очное и заочное обучение в области кинематографии, проводим отборочные туры на такое обучение, проводим различные онлайн и очные мероприятия (лекции, мастер-классы, встречи и пр.), а также предлагаем доступы к трансляциям и/или записям таких мероприятий и/или к обучающим материалам на своем сайте и на других онлайн-платформах, таких как социальные сети, партнерские сайты и приложения. Это важно знать, так как наша Политика конфиденциальности распространяется на все виды информации, которую мы можем собирать через эти платформы/сети/приложения/сервисы или по другим каналам, связанным с ними (например, с помощью электронных/цифровых и/или телекоммуникационных сообщений/звонков/писем/уведомлений, поступающих к нам и/или от нас).
Мы можем время от времени изменять нашу Политику конфиденциальности. Рекомендуем вам регулярно проверять страницу studio24.school/privacy-policy, чтобы быть в курсе последних изменений.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ:
персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу
обработка персональных данных – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием, так и без использования систем автоматизированной обработки персональных данных
КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА НАШЕМ САЙТЕ И КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ:
Общество с ограниченной ответственностью «Культбюро» (ОГРН 1067746819766, ИНН 7721560749, КПП 770201001, зарегистрированное по адресу 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2, этаж 1, помещ. I, часть ком. 12, А3) и ответственные за организацию обработки персональных данных в нашей компании лица контролируют обработку в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности персональных данных.
Если у вас есть вопросы по тексту Политики конфиденциальности или об обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нами по адресу hello@studio24.school.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ:
Мы собираем и используем:
· персональные данные, которые вы предоставляете нам при заполнении информационных полей на нашем сайте, в том числе при заполнении контактной формы, при подписке на новостную рассылку, при регистрации на мероприятия, при отправке файлов и документов для участия в отборочном туре, при подаче заявки на обучение и/или участие в отборочном туре, при получении/покупке доступа к записи / трансляции мероприятия;
· персональные данные и другую информацию, содержащуюся в сообщениях, звонках, файлах, материалах и документах, которые вы нам направляете;
· персональные данные, которые вы предоставляете через наш сайт для соискания вакансии и/или обучения;
· технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого вы используете наш сайт, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информацию, сохраненную в файлах куки, которые были отправлены на ваше устройство, информацию о браузере, дату и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иную подобную информацию. Всю необходимую информацию о в файлах куки, используемых нами, вы можете найти в нашем Положении о файлах куки;
· биометрические данные, а именно фотография и/или видеоизображение;
· иные данные о вас, которые вы пожелали оставить на нашем сайте и/или предоставили нам, в том числе посредством сайта.
Когда вы направляете нам запрос на приобретение наших услуг / подаёте заявку на обучение и/или на участие в отборочном туре и/или на участие мероприятии / подписываетесь на наши новости и/или рассылку / приобретаете доступ к записи или трансляции мероприятия, вам (как минимум) необходимо указать свое имя, номер телефона и адрес электронной почты. В зависимости от типа запроса от вас нам мы можем также попросить вас указать платежные данные, дату рождения и/или возраст, адрес регистрации и/или места жительства, паспортные данные, гражданство, ваши аккаунты в социальных сетях, необходимые дополнительные данные (например, биографические данные, сведения об образовании и/или о профессиональной/трудовой деятельности, должность и место работы, особенности организации вашей работы и/или жизнедеятельности) относительно вашей творческой и профессиональной деятельности и/или творческой и профессиональной биографии, а также биометрические данные (а именно фотографию и/или видеоизображение).
Мы собираем ваши данные также в случаях, если вам необходимо связаться с нашей службой поддержки или обратиться к нам через другие каналы (например, по телефону и/или через социальные сети, и/или мессенджеры, и/или по электронной почте, и/или чат-бот). Вас также могут попросить оставить отзыв, чтобы помочь будущим посетителям нашего сайта найти подходящий им вариант услуги. Мы собираем информацию, содержащуюся в ваших отзывах, включая отображаемое имя и аватар (если вы его установите), наименование вашей компании (если применимо), сферу деятельности (если применимо), вашу должность или профессию/специализацию (если применимо), краткое содержание запроса (если применимо).
Есть и другие случаи, когда вы предоставляете нам данные. Например, вы можете принять решение разрешить нам видеть ваше текущее местоположение или предоставить доступ к контактной информации — это помогает нам предоставить вам наилучший уровень сервиса и поделиться опытом. Вы также можете создать аккаунт (личный кабинет), который может позволять сохранять персональные настройки, просматривать предыдущие заказы, заявки и запросы, планировать будущие запросы/заявки/заказы и управлять ими, а также воспользоваться иными функциями, доступными только зарегистрированным пользователям (например, предлагаемыми нами только для них специальными предложениями или другими преимуществами).
Вы можете принять решение об участии в реферальных программах или розыгрышах — в этом случае вы также будете предоставлять нам персональные данные. В дополнение к этому, вы можете отправлять нам отзывы о сайте и делиться своим мнением или обращаться за помощью.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ:
Конечно, может случиться, что вы приобретаете наши услуги не для себя. Возможно, вы ведете бизнес с другими лицами, чьи данные вы предоставляете для оказания нами услуг, или вы приобретаете наши услуги для своих сотрудников, например, или для своего друга / члена семьи.
При этом вам необходимо убедиться, что лицо или лица, чьи персональные данные вы предоставили, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, как мы используем их данные (как описано в данной Политики конфиденциальности), так как это является вашей ответственностью.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ АВТОМАТИЧЕСКИ:
Даже если вы не совершили заказ/регистрацию/подписку на нашем сайте, то при пользовании нашим сайтом мы автоматически можем собирать определенные данные. Они включают ваш IP-адрес, дату и время, когда вы пользовались нашим сайтом, информацию об аппаратном и программном обеспечении, а также интернет-браузере, который вы используете, а кроме того, информацию об операционной системе вашего компьютера /иного девайса, например, версии приложений и языковые настройки. Мы также собираем информацию о кликах и показанных вам страницах.
Если вы используете мобильное устройство, мы также можем получать данные, идентифицирующие ваше мобильное устройство, настройки устройства и его характеристики, сбои в работе и другие системные операции. Когда вы совершаете заказ, запрос, подписку или регистрацию на нашем сайте, наша система может фиксировать, с помощью каких средств и через какие сайты вы совершили заказ/запрос/регистрацию/подписку или с каких сайтов/платформ/ресурсов перешли на наш сайт.
IP-адрес – это номер, автоматически закрепленный Интернет-провадейром за используемым вами устройством (ISP). Номер IP-адреса определяется и регистрируется автоматически в нашем журнале веб-сервера при посещении пользователем сайта, так же, как и время посещения и посещенные страницы. Сбор информации об IP-адресах является стандартной процедурой в Интернете и автоматически осуществляется многими веб-сайтами. Мы используем IP-адреса для подсчета посещаемости сайта, диагностики проблем с сервером и администрирования сайта. Мы также можем использовать и раскрывать IP-адреса во всех целях, в каких мы используем и раскрываем персональные данные.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ ПОЛУЧАЕМ ИЗ ДРУГИХ ИСТОЧНИКОВ:
Помимо информации, которую вы передаете нам сами, мы можем получать информацию о вас из других источников. К ним относятся бизнес-партнеры, например, а также другие независимые третьи лица. Все данные, которые мы получаем от них, могут быть объединены с информацией, предоставленной вами. Пример: наши услуги могут быть доступны не только на нашем сайте, но и через сайты партнеров. При использовании таких сайтов вы можете предоставить данные для заказа наших услуг нашим партнерам, а они предоставляют их нам. На наших платформах также могут быть интегрированы сервисы сторонних провайдеров, например по обработке платежей в наш адрес. Эти провайдеры делятся с нами платежными данными, чтобы мы могли обработать ваш заказ.
Другим примером служит интеграция услуг связи с нашим сайтом, чтобы вы могли связаться с нами относительно имеющихся у вас вопросов. Мы также можем получать информацию о вас, чтобы показывать вам более релевантные рекламные сообщения, например, дополнительные файлы куки, предоставляемые нам социальными сетями.
ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ МЫ СОБИРАЕМ И ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:
Мы используем собранную о вас информацию в разных целях. Ваши персональные данные могут быть использованы следующим образом:
1. Предоставление вам наших услуг и других продуктов: в первую очередь, мы используем ваши персональные данные для:
· оформления и обработки вашей заявки/регистрации вас на сайте, что является важным элементом предоставляемых нами вам услуг;
· предоставления вам информации о нашей киношколе, наших услугах, предложениях и мероприятиях;
· коммуникации с вами, когда вы обращаетесь к нам;
· организации вашего участия в проводимых нами мероприятиях, в том числе отборочных турах, мастер-классах, лекциях.
2. Служба поддержки: мы обеспечиваем поддержку клиентов, учеников, абитуриентов и пользователей сайта. Располагая определенными вашими данными, например, информацией о вашем заказе/регистрации/заявке, мы оказываем вам помощь и отвечаем на запросы, связанные с вашим заказом/регистрацией/заявкой, и другие сопутствующие вопросы.
3. Онлайн-группы или форумы: мы может предоставить возможность пользователям, у которых есть аккаунт в социальных сетях, присоединиться к онлайн-группам или форумам и взаимодействовать в них друг с другом.
4. Маркетинг: мы можем использовать информацию о вас в маркетинговых целях, например:
· для периодических звонков и/или рассылки новостей о наших продуктах, услугах. Вы можете быстро и в любое время отказаться от маркетинговых звонков и/или отписаться от рассылок по электронной почте — просто направьте нам сообщение на адрес hello@studio24.school с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях»;
· на нашем сайте и/или на сторонних сайтах (включая социальные сети) вы можете видеть индивидуальные предложения, созданные с учетом предоставленной вами информации, при этом отображаемое у вас наполнение сайта также может быть индивидуализированным. Это могут быть варианты предложений с прямой функцией заказа через наш сайт, на партнерских сайтах или иные предложения и продукты третьих лиц, которые, на наш взгляд, могут показаться вам интересными;
· если вы будете принимать участие в других промо-акциях (например, розыгрышах или конкурсах), релевантная информация может быть использована для управления этими акциями.
5. Общение с вами: мы можем обращаться к вам и по другим вопросам через ваш аккаунт на сайте, электронную почту, социальные сети, мессенджеры, по телефону и через сообщения, в зависимости от типа контактной информации, которой вы с нами поделились. Мы также обрабатываем все запросы, которые вы нам отправляете. Для этого могут быть различные причины, например:
· обработка запросов от вас, обмен информацией, комментарии о предложениях и заказах, совершенных через наш сайт;
· если вы не завершили заказ или оплату и/или, например, отправку нам тестового задания, мы можем связаться с вами и напомнить о завершении заказа/оплаты/отправки. Мы считаем, что данная дополнительная мера поможет вам продолжить заказ / участие в отборочном туре без необходимости снова искать мероприятия / курсы / обучение в интересующей вас области или заполнять персональные данные;
· мы можем направить вам опросник или попросить оставить отзыв о нашем сайте или об опыте взаимодействия с нами;
· мы также можем направлять вам другие материалы, связанные с вашими заказами, заявками и запросами, например, информацию о том, как связаться с нами, если вам нужна помощь при пользовании нашими услугами, или информацию, которая, по нашему мнению, может быть полезна для планирования сотрудничества с нами. Мы также можем направлять вам информацию о будущих заказах или отчеты о совершенных заказах, которые вы совершили на нашем сайте;
· даже если у вас нет предстоящих заказов/заявок, мы можем отправлять вам другие административные сообщения, которые могут в том числе содержать предупреждения о безопасности.
6. Исследование рынка: иногда мы просим наших пользователей принять участие в исследованиях рынка. Если вы получите приглашение принять участие в таком исследовании, пожалуйста, изучите соответствующую информацию, чтобы понять, какие персональные данные будут собраны и каким образом они будут использованы в будущем.
7. Улучшение сервиса: мы также можем использовать персональные данные в аналитических целях. Это часть нашей работы по улучшению предлагаемых нашим пользователям услуг и проводимых нами/у нас мероприятий. Данные также могут использоваться в тестовых целях, для решения проблем и для улучшения функциональности и качества наших услуг, в том числе в сфере обучения и/или проведения мероприятий, и/или предоставления доступа к их записям/трансляциям. Мы стремимся оптимизировать наш сайт и услуги, чтобы они нравились пользователям и соответствовали их ожиданиям, а также были легки в использовании. Мы предпринимаем все усилия, чтобы использовать в аналитических целях только обезличенные данные.
8. Отзывы и другая информация по направлениям: во время и после оказания вам услуг, которые вы у нас заказали, вам могут предложить оставить отзыв. Вам могут предложить рассказать об опыте взаимодействия с нами и наших услугах. Если вы оставляете отзыв, то соглашаетесь, что он будет показан на нашем сайте, в наших аккаунтах в социальных сетях и/или на сайтах (и/или иных платформах/сервисах) бизнес-партнеров. Мы делаем это, чтобы другие пользователи, ученики, преподаватели и абитуриенты были проинформированы о качестве нашего сервиса и наших продуктов, которыми вы воспользовались, и других впечатлениях, которыми вы хотите поделиться.
9. Юридические цели: в некоторых случаях мы можем использовать ваши данные для обработки и разрешения правовых споров, для расследования по требованию государственных органов и соблюдения нормативно-правовых норм, а также для обеспечения соблюдения условий, на которых проводим обучение, мероприятия, предоставляем доступ к их онлайн трансляции / к их записям, или для выполнения запросов правоохранительных органов.
Предоставление ваших персональных данных нам осуществляется на добровольной основе. Однако в зависимости от типа услуг, которые вы используете, в некоторых случаях мы сможем оказать вам услуги только после сбора определенных персональных данных. Например, мы не сможем обработать вашу заявку на обучение, если мы не получим информацию о вашем имени, фамилии, контактных данных, образовании, творческой и профессиональной деятельности/биографии.
Чтобы обработать информацию, как описано выше, мы опираемся на следующие правовые основы:
С учетом целей, указанных в пунктах 1 и 2 выше, мы полагаемся на законные основания, что использование ваших персональных данных необходимо для выполнения нашего договора-оферты (пользовательского соглашения), для завершения вашего заказа/регистрации/подписки/заявки на нашем сайте и управления им, для вашего участия в отборочных турах для обучения у нас, для вашего участия в проводимых нами (и/или у нас, и/или с нашим участием) мероприятиях. Если необходимые персональные данные не предоставлены, мы не сможем завершить оформление вашего заказа или получить и обработать вашу заявку/интерес/запрос, или предоставить вам возможность участия в отборочном туре или в очередном этапе отборочного тура, или в проводимых нами (и/или у нас, и/или с нашим участием) мероприятиях, или предоставить поддержку.
С учетом целей, указанных в пунктах 3–8, мы полагаемся на осуществление своих законных интересов в отношении ведения коммерческой деятельности для организации и обеспечения обучения, предоставления услуг, проведения мероприятий, предотвращения мошеннических действий и улучшения сервисов/продуктов/наших услуг. При использовании персональных данных в законных интересах наших или иных третьих лиц ваши права и законные интересы в защите ваших персональных данных будут иметь преимущество для нас перед правами и интересами нашими или третьих лиц.
Для целей, изложенных в пункте 9, мы полагаемся, где применимо, на соблюдение требований законодательства Российской Федерации (например, запросы от правоохранительных органов).
Если вы желаете возразить против использования ваших данных в целях, указанных в пунктах 3–8, вы можете связаться нами по адресу электронной почты hello@studio24.school.
КАКИМ ОБРАЗОМ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ:
При определенных обстоятельствах мы можем передать ваши персональные данные третьим лицам.
1. Партнеру наших бонусных / учебных программ и/или проводимых нами / у нас мероприятий (если применимо): это необходимое действие для выполнения наших обязательств. Для того чтобы вы могли воспользоваться предлагаемыми нами и нашими партнёрами бонусами или предложениями, мы передаем соответствующую информацию о вас таким партнёрам. В зависимости от бонусной/учебной программы (и/или иного мероприятия) и её партнера такая информация может включать ваше имя, контактные данные и/или иную информацию, которую вы указали во время оформления заказа / заявки на сайте и/или участия в отборочном туре, в том числе в ходе собеседования.
2. Поставщикам платежных услуг и (другим) финансовым организациям: если, например, вы или держатель банковской карты запросили возврат платежа по вашему заказу, то для его осуществления нам будет необходимо передать некоторые детали вашего заказа поставщику платежных услуг и соответствующей финансовой организации. Это может включать копию подтверждения вашего заказа или IP-адрес, с которого вы сделали заказ. Мы можем передать информацию соответствующим финансовым организациям, если сочтем это абсолютно необходимым для выявления и предотвращения мошенничества. Также мы можем передать информацию соответствующим партнёрским финансовым организациям, в которые вы обращаетесь в связи с оплатой обучения у нас.
3. Поставщикам почтовых сервисов и услуг связи: если вы подписались на нашу рассылку или приобрели какой-либо продукт/услугу, то для осуществления направления вам:
- информационных / рабочих писем нам будет необходимо ввести ваш электронный адрес в почтовый сервис для отправки через него вам писем;
- звонков и/или сообщений нам необходимо будет ввести ваш номер телефона в строку вызова и/или в сервис чат-ботов для направления вам вызова / сообщения и эти данные будут у оператора услуг связи и/или соответствующего сервиса.
4. Компетентным органам: мы можем передать персональные данные в правоохранительные органы в том объеме, который требуется по закону или является строго необходимым для предотвращения, выявления или пресечения преступных действий и мошенничества, или если мы иным образом юридически обязаны передать их. Помимо этого, нам может понадобиться передать персональные данные компетентным органам для защиты наших прав или собственности, а также прав и собственности наших партнеров.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА:
Мы предлагаем специальные версии нашего сайта, оптимизированные для просмотра на мобильных устройствах (включая, но не ограничиваясь: на телефонах / смартфонах и планшетах). Эти мобильные версии могут обрабатывать предоставленные вами персональные данные практически так же, как и наш сайт. Они могут позволять вам использовать функцию определения местоположения, чтобы мы могли предоставлять вам более точечные услуги и предложения. Мы можем отправлять вам push-уведомления, в том числе с информацией о вашем заказе/вашей заявке/новостях, событиях, предложениях и возможностях нашей киношколы и/или наших партнёров. Вы можете предоставить нам доступ к данным о вашем местоположении и контактным данным в целях предоставления запрошенных вами услуг и/или обработки ваших заявки/запроса. При загрузке изображения с вашего мобильного устройства также может передаваться информация о вашем местоположении. Ознакомьтесь с инструкцией вашего мобильного устройства, чтобы изменить настройки, разрешить/запретить передавать вышеупомянутые данные или отправлять push-уведомления.
Чтобы оптимизировать свои услуги и маркетинговые материалы, мы можем использовать так называемое отслеживание действий пользователей на разных устройствах. Такое отслеживание может производиться как с использованием файлов куки, так и без них. С помощью отслеживания действий на разных устройства мы можем отслеживать операции пользователей на нескольких устройствах. В частности, мы можем комбинировать данные, собранные из определенного браузера или с мобильного устройства с данными с другого компьютера или устройства, связанного с компьютером или устройством, с которого данные были получены.
Чтобы оптимизировать контент нашей новостной рассылки и/или звонков, мы можем комбинировать поисковые запросы и заказы/запросы, которые вы делали с разных компьютеров и устройств. Вы можете отписаться от нашей новостной рассылки и/или отказаться от маркетинговых звонков в любое время, направив нам соответствующее сообщение по адресу электронной почты hello@studio24.school.
Содержание персонализированных рекламных объявлений, которые вы можете видеть на других сайтах или в приложениях, также может быть основано на действиях, которые вы совершаете на связанных компьютерах или устройствах. Изменив настройки использования файлов куки на своем устройстве, вы можете изменить настройки отслеживания своих сессий на разных устройствах в рекламных целях. При этом, если вы просто выходите из своего аккаунта (личного кабинета) / покидаете наш сайт, это не значит, что вы больше не будете получать персонализированную рекламу.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ:
Мы можем использовать социальные сети разными способами. С их помощью мы можем продвигать наши мероприятия и/или услуги, рекламировать продукты и сервисы свои и партнеров и улучшать собственные услуги.
1. Плагины социальных сетей. Мы можем встроить в свой сайт плагины для социальных сетей. Когда вы нажимаете на одну из кнопок (например, «Нравится» от «ВКонтакте»), провайдеру социальной сети передается определенная информация. Если в это время вы находитесь в аккаунте социальной сети, провайдер может связать эти действия с вашим аккаунтом и отобразить их в вашем профиле для других пользователей.
2. Другие сервисы социальных сетей. Мы можем внедрить другие сервисы социальных сетей (например, мессенджеры), чтобы взаимодействовать по вопросам, связанным с нашими услугами и/или нашей деятельностью. Мы можем вести свои аккаунты и предлагать приложения в социальных сетях. При подключении к нашему сайту провайдер социальной сети может позволить вам делиться информацией с нами и/или нашим сайтом. Если вы захотите это сделать, скорее всего, провайдер уведомит вас о том, какая информация будет передана. Это может включать электронную почту, ваш возраст или фотографию профиля из вашего аккаунта, основную информацию из вашего профиля в социальной сети (в том числе электронная почта, обновления статуса, род занятости и список контактов). Мы можем использовать ее, чтобы лучше предоставлять вам услуги. Например, чтобы приспособить наш сайт под ваши потребности. В результате, если вы захотите, мы сможем помочь вам, улучшить наши услуги / продукты.
Провайдер социальной сети сможет подробнее рассказать вам, как он использует и обрабатывает ваши данные, когда вы подключаетесь к нашему сайту с помощью этой социальной сети, например, объединяя персональные данные, получаемые им, при использовании наших услуг (и/или ином взаимодействии с нами, и/или направления нам запроса/заявки/звонка) через социальную сеть, с информацией, которую такие провайдеры получают при использовании вами иных онлайн-платформ, связанных с вашим провайдером социальной сети.
ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ И ПЛАТФОРМА TILDA:
На сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты, сервисы, платформы, приложения и службы, которые мы не контролируем. Одновременно, наш сайт создан на платформе Tilda, которую мы также не контролируем. Мы не несем ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними сайтами, сервисами, платформами, приложениями или службами, в том числе Tilda.
КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ И ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:
Для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке мы принимаем необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
В целях обеспечения адекватной защиты персональных данных мы проводим оценку вреда, который может быть причинен в случае нарушения безопасности персональных данных, а также определяем актуальные угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных. К сожалению, никакой передаче данных по Интернету и никакой системе хранения данных не гарантирована стопроцентная безопасность. Если у вас есть основания полагать, что взаимодействие с нами для вас более не является безопасным (например, если вы чувствуете, что нарушена безопасность зарегистрированных у нас аккаунтов/личных кабинетов), просьба немедленно уведомить нас об этой проблеме, связавшись с нами hello@studio24.school.
Мы храним ваши персональные данные в течение такого срока, который мы считаем необходимым, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами, мы могли предоставлять вам наши услуг, в рамках соблюдения применимого законодательства Российской Федерации, для разрешения споров с любыми сторонами, а также в иных целях, позволяющих нам вести коммерческую деятельность, включая обнаружение и предотвращение мошеннических или иных незаконных действий. Ко всем сохраняемым нами персональным данным применяется настоящая Политика конфиденциальности. В случае возникновения у вас вопросов в отношении конкретного срока хранения определенного вида ваших персональных данных, обрабатываемых нами, вы можете связаться с нами hello@studio24.school.
СРОК ХРАНЕНИЯ:
Мы сохраним ваши персональные данные в течение времени, необходимого для выполнения целей, указанных в этой Политике конфиденциальности, но в любом случае не менее 10 (десяти) лет, за исключением случаев, когда более продолжительное время разрешено законом. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
КАК ВЫ МОЖЕТЕ КОНТРОЛИРОВАТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВИЛИ НАМ:
Мы хотим, чтобы вы могли контролировать процесс использования нами ваших персональных данных.
Осуществить это вы можете следующими способами:
· вы можете запросить у нас обзор своих персональных данных, которые имеются в нашем распоряжении;
· вы можете сообщить нам о любых изменениях в ваших персональных данных или попросить нас исправить какую-либо информацию в тех персональных данных, которые хранятся у нас;
· вы можете попросить нас удалить персональные данные, заблокировать или ограничить их обработку, а также направить отказ в отношении конкретных способов использования ваших персональных данных;
· вы можете связаться с нами по адресу электронной почты hello@studio24.school.
Мы используем ваши персональные данные на основании полученного от вас согласия, которое вы предоставляете, взаимодействуя с нашим сайтом. Вы вправе в любой момент отозвать такое согласие в соответствии с применимым правом Российской Федерации, и прекратить своё пользование нашим сайтом. Помимо этого, если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании законных или публичных интересов, вы вправе в любое время запретить такое использование ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.
Мы полагаемся на вас в отношении полноты, точности и правильности персональных данных. Пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами в случае любых изменений или обнаружения неточностей в ваших персональных данных.
Чтобы обеспечить защиту ваших прав и свобод, по вашей просьбе мы в течение 30 дней с даты получения вашего запроса:
· подтвердим, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и предоставим вам возможность с ними ознакомиться;
· сообщим вам об источнике получения и составе ваших персональных данных, которые мы обрабатываем;
· внесем необходимые изменения в ваши персональные данные, если вы подтвердите, что они неполные, неточные или неактуальные, и уведомим вас о внесенных изменениях;
· сообщим вам наименование и место нахождения организаций, которые, по имеющейся у нас информации, имеют доступ к вашим персональным данным и которым могут быть нами раскрыты ваши персональные данные;
· исключим вас из рассылки наших новостных материалов и/или прекратим маркетинговые звонки вам;
· прекратим обработку ваших персональных данных, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
· прекратим обработку ваших персональных данных, если будет подтверждено, что мы их обрабатываем неправомерно, и уведомим вас о предпринятых мерах;
· уничтожим ваши персональные данные, если будет подтверждено, что они незаконно получены или не соответствуют заявленным целям обработки, и уведомим вас о предпринятых мерах;
· ответим на ваши вопросы, касающиеся ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Мы просим вас не посылать нам и не раскрывать нам на сайте или посредством сайта или любым иным способом любую конфиденциальную/интимную персональную информацию (например, информацию относительно политических взглядов, вероисповедания или верований, расовой или этнической принадлежности, здоровья, каких-либо тайн, в том числе семейной, служебной, коммерческой, завещания, страхования, банковской, налоговой, медицинской, врачебной, усыновления, удочерения, переписки, телефонных переговоров, почтовых и/или иных сообщений).
ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ:
Мы прекращаем обработку ваших персональных данных:
• при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков;
• по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
• по вашему требованию, если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно;
• по истечении срока действия вашего согласия на обработку персональных данных или в случае отзыва вами такого согласия, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
КОНТАКТЫ:
В случае возникновения у вас каких-либо вопросов в отношении настоящий Политики конфиденциальности, а также об осуществлении своих прав или при наличии жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты hello@studio24.school.
Если вы против обработки ваших персональных данных на основании законных интересов, вы можете связаться с нами по адресу электронной почты hello@studio24.school.
Общество с ограниченной ответственностью «Культбюро»
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2, этаж 1, помещ. I, часть ком. 12, А3
ОГРН 1067746819766
ИНН 7721560749, КПП 770201001
Последнее обновление – 01/04/2022
Мы (Общество с ограниченной ответственностью «Культбюро», ОГРН 1067746819766, ИНН 7721560749, КПП 770201001, зарегистрированное по адресу 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2, этаж 1, помещ. I, часть ком. 12, А3) заботимся о защите персональных данных, которые вы нам предоставляете при использовании сайта studio24.school (далее – «сайт») и/или при коммуникации с нами / нашей киношколой, и в этом документе мы постарались простыми словам рассказать, как мы обрабатываем ваши персональные данные. Кроме того, мы объясним, как можно с нами связаться, если у вас возникнут вопросы, касающиеся ваших персональных данных. Вы также можете прочитать Положение о файлах куки, которое является неотъемлемой частью настоящей Политики конфиденциальности и в котором объясняется, как мы можем использовать файлы куки и другие подобные технологии.
Мы проводим онлайн, очное и заочное обучение в области кинематографии, проводим отборочные туры на такое обучение, проводим различные онлайн и очные мероприятия (лекции, мастер-классы, встречи и пр.), а также предлагаем доступы к трансляциям и/или записям таких мероприятий и/или к обучающим материалам на своем сайте и на других онлайн-платформах, таких как социальные сети, партнерские сайты и приложения. Это важно знать, так как наша Политика конфиденциальности распространяется на все виды информации, которую мы можем собирать через эти платформы/сети/приложения/сервисы или по другим каналам, связанным с ними (например, с помощью электронных/цифровых и/или телекоммуникационных сообщений/звонков/писем/уведомлений, поступающих к нам и/или от нас).
Мы можем время от времени изменять нашу Политику конфиденциальности. Рекомендуем вам регулярно проверять страницу studio24.school/privacy-policy, чтобы быть в курсе последних изменений.
ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ:
персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу
обработка персональных данных – осуществление любых действий или совокупности действий в отношении персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление и изменение, извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, как с использованием, так и без использования систем автоматизированной обработки персональных данных
КТО ОТВЕЧАЕТ ЗА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА НАШЕМ САЙТЕ И КАК С НАМИ СВЯЗАТЬСЯ:
Общество с ограниченной ответственностью «Культбюро» (ОГРН 1067746819766, ИНН 7721560749, КПП 770201001, зарегистрированное по адресу 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2, этаж 1, помещ. I, часть ком. 12, А3) и ответственные за организацию обработки персональных данных в нашей компании лица контролируют обработку в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности персональных данных.
Если у вас есть вопросы по тексту Политики конфиденциальности или об обработке ваших персональных данных, свяжитесь с нами по адресу hello@studio24.school.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ:
Мы собираем и используем:
· персональные данные, которые вы предоставляете нам при заполнении информационных полей на нашем сайте, в том числе при заполнении контактной формы, при подписке на новостную рассылку, при регистрации на мероприятия, при отправке файлов и документов для участия в отборочном туре, при подаче заявки на обучение и/или участие в отборочном туре, при получении/покупке доступа к записи / трансляции мероприятия;
· персональные данные и другую информацию, содержащуюся в сообщениях, звонках, файлах, материалах и документах, которые вы нам направляете;
· персональные данные, которые вы предоставляете через наш сайт для соискания вакансии и/или обучения;
· технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого вы используете наш сайт, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информацию, сохраненную в файлах куки, которые были отправлены на ваше устройство, информацию о браузере, дату и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иную подобную информацию. Всю необходимую информацию о в файлах куки, используемых нами, вы можете найти в нашем Положении о файлах куки;
· биометрические данные, а именно фотография и/или видеоизображение;
· иные данные о вас, которые вы пожелали оставить на нашем сайте и/или предоставили нам, в том числе посредством сайта.
Когда вы направляете нам запрос на приобретение наших услуг / подаёте заявку на обучение и/или на участие в отборочном туре и/или на участие мероприятии / подписываетесь на наши новости и/или рассылку / приобретаете доступ к записи или трансляции мероприятия, вам (как минимум) необходимо указать свое имя, номер телефона и адрес электронной почты. В зависимости от типа запроса от вас нам мы можем также попросить вас указать платежные данные, дату рождения и/или возраст, адрес регистрации и/или места жительства, паспортные данные, гражданство, ваши аккаунты в социальных сетях, необходимые дополнительные данные (например, биографические данные, сведения об образовании и/или о профессиональной/трудовой деятельности, должность и место работы, особенности организации вашей работы и/или жизнедеятельности) относительно вашей творческой и профессиональной деятельности и/или творческой и профессиональной биографии, а также биометрические данные (а именно фотографию и/или видеоизображение).
Мы собираем ваши данные также в случаях, если вам необходимо связаться с нашей службой поддержки или обратиться к нам через другие каналы (например, по телефону и/или через социальные сети, и/или мессенджеры, и/или по электронной почте, и/или чат-бот). Вас также могут попросить оставить отзыв, чтобы помочь будущим посетителям нашего сайта найти подходящий им вариант услуги. Мы собираем информацию, содержащуюся в ваших отзывах, включая отображаемое имя и аватар (если вы его установите), наименование вашей компании (если применимо), сферу деятельности (если применимо), вашу должность или профессию/специализацию (если применимо), краткое содержание запроса (если применимо).
Есть и другие случаи, когда вы предоставляете нам данные. Например, вы можете принять решение разрешить нам видеть ваше текущее местоположение или предоставить доступ к контактной информации — это помогает нам предоставить вам наилучший уровень сервиса и поделиться опытом. Вы также можете создать аккаунт (личный кабинет), который может позволять сохранять персональные настройки, просматривать предыдущие заказы, заявки и запросы, планировать будущие запросы/заявки/заказы и управлять ими, а также воспользоваться иными функциями, доступными только зарегистрированным пользователям (например, предлагаемыми нами только для них специальными предложениями или другими преимуществами).
Вы можете принять решение об участии в реферальных программах или розыгрышах — в этом случае вы также будете предоставлять нам персональные данные. В дополнение к этому, вы можете отправлять нам отзывы о сайте и делиться своим мнением или обращаться за помощью.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ НАМ:
Конечно, может случиться, что вы приобретаете наши услуги не для себя. Возможно, вы ведете бизнес с другими лицами, чьи данные вы предоставляете для оказания нами услуг, или вы приобретаете наши услуги для своих сотрудников, например, или для своего друга / члена семьи.
При этом вам необходимо убедиться, что лицо или лица, чьи персональные данные вы предоставили, осведомлены об этом, понимают и согласны с тем, как мы используем их данные (как описано в данной Политики конфиденциальности), так как это является вашей ответственностью.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ АВТОМАТИЧЕСКИ:
Даже если вы не совершили заказ/регистрацию/подписку на нашем сайте, то при пользовании нашим сайтом мы автоматически можем собирать определенные данные. Они включают ваш IP-адрес, дату и время, когда вы пользовались нашим сайтом, информацию об аппаратном и программном обеспечении, а также интернет-браузере, который вы используете, а кроме того, информацию об операционной системе вашего компьютера /иного девайса, например, версии приложений и языковые настройки. Мы также собираем информацию о кликах и показанных вам страницах.
Если вы используете мобильное устройство, мы также можем получать данные, идентифицирующие ваше мобильное устройство, настройки устройства и его характеристики, сбои в работе и другие системные операции. Когда вы совершаете заказ, запрос, подписку или регистрацию на нашем сайте, наша система может фиксировать, с помощью каких средств и через какие сайты вы совершили заказ/запрос/регистрацию/подписку или с каких сайтов/платформ/ресурсов перешли на наш сайт.
IP-адрес – это номер, автоматически закрепленный Интернет-провадейром за используемым вами устройством (ISP). Номер IP-адреса определяется и регистрируется автоматически в нашем журнале веб-сервера при посещении пользователем сайта, так же, как и время посещения и посещенные страницы. Сбор информации об IP-адресах является стандартной процедурой в Интернете и автоматически осуществляется многими веб-сайтами. Мы используем IP-адреса для подсчета посещаемости сайта, диагностики проблем с сервером и администрирования сайта. Мы также можем использовать и раскрывать IP-адреса во всех целях, в каких мы используем и раскрываем персональные данные.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ ПОЛУЧАЕМ ИЗ ДРУГИХ ИСТОЧНИКОВ:
Помимо информации, которую вы передаете нам сами, мы можем получать информацию о вас из других источников. К ним относятся бизнес-партнеры, например, а также другие независимые третьи лица. Все данные, которые мы получаем от них, могут быть объединены с информацией, предоставленной вами. Пример: наши услуги могут быть доступны не только на нашем сайте, но и через сайты партнеров. При использовании таких сайтов вы можете предоставить данные для заказа наших услуг нашим партнерам, а они предоставляют их нам. На наших платформах также могут быть интегрированы сервисы сторонних провайдеров, например по обработке платежей в наш адрес. Эти провайдеры делятся с нами платежными данными, чтобы мы могли обработать ваш заказ.
Другим примером служит интеграция услуг связи с нашим сайтом, чтобы вы могли связаться с нами относительно имеющихся у вас вопросов. Мы также можем получать информацию о вас, чтобы показывать вам более релевантные рекламные сообщения, например, дополнительные файлы куки, предоставляемые нам социальными сетями.
ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ МЫ СОБИРАЕМ И ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:
Мы используем собранную о вас информацию в разных целях. Ваши персональные данные могут быть использованы следующим образом:
1. Предоставление вам наших услуг и других продуктов: в первую очередь, мы используем ваши персональные данные для:
· оформления и обработки вашей заявки/регистрации вас на сайте, что является важным элементом предоставляемых нами вам услуг;
· предоставления вам информации о нашей киношколе, наших услугах, предложениях и мероприятиях;
· коммуникации с вами, когда вы обращаетесь к нам;
· организации вашего участия в проводимых нами мероприятиях, в том числе отборочных турах, мастер-классах, лекциях.
2. Служба поддержки: мы обеспечиваем поддержку клиентов, учеников, абитуриентов и пользователей сайта. Располагая определенными вашими данными, например, информацией о вашем заказе/регистрации/заявке, мы оказываем вам помощь и отвечаем на запросы, связанные с вашим заказом/регистрацией/заявкой, и другие сопутствующие вопросы.
3. Онлайн-группы или форумы: мы может предоставить возможность пользователям, у которых есть аккаунт в социальных сетях, присоединиться к онлайн-группам или форумам и взаимодействовать в них друг с другом.
4. Маркетинг: мы можем использовать информацию о вас в маркетинговых целях, например:
· для периодических звонков и/или рассылки новостей о наших продуктах, услугах. Вы можете быстро и в любое время отказаться от маркетинговых звонков и/или отписаться от рассылок по электронной почте — просто направьте нам сообщение на адрес hello@studio24.school с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях»;
· на нашем сайте и/или на сторонних сайтах (включая социальные сети) вы можете видеть индивидуальные предложения, созданные с учетом предоставленной вами информации, при этом отображаемое у вас наполнение сайта также может быть индивидуализированным. Это могут быть варианты предложений с прямой функцией заказа через наш сайт, на партнерских сайтах или иные предложения и продукты третьих лиц, которые, на наш взгляд, могут показаться вам интересными;
· если вы будете принимать участие в других промо-акциях (например, розыгрышах или конкурсах), релевантная информация может быть использована для управления этими акциями.
5. Общение с вами: мы можем обращаться к вам и по другим вопросам через ваш аккаунт на сайте, электронную почту, социальные сети, мессенджеры, по телефону и через сообщения, в зависимости от типа контактной информации, которой вы с нами поделились. Мы также обрабатываем все запросы, которые вы нам отправляете. Для этого могут быть различные причины, например:
· обработка запросов от вас, обмен информацией, комментарии о предложениях и заказах, совершенных через наш сайт;
· если вы не завершили заказ или оплату и/или, например, отправку нам тестового задания, мы можем связаться с вами и напомнить о завершении заказа/оплаты/отправки. Мы считаем, что данная дополнительная мера поможет вам продолжить заказ / участие в отборочном туре без необходимости снова искать мероприятия / курсы / обучение в интересующей вас области или заполнять персональные данные;
· мы можем направить вам опросник или попросить оставить отзыв о нашем сайте или об опыте взаимодействия с нами;
· мы также можем направлять вам другие материалы, связанные с вашими заказами, заявками и запросами, например, информацию о том, как связаться с нами, если вам нужна помощь при пользовании нашими услугами, или информацию, которая, по нашему мнению, может быть полезна для планирования сотрудничества с нами. Мы также можем направлять вам информацию о будущих заказах или отчеты о совершенных заказах, которые вы совершили на нашем сайте;
· даже если у вас нет предстоящих заказов/заявок, мы можем отправлять вам другие административные сообщения, которые могут в том числе содержать предупреждения о безопасности.
6. Исследование рынка: иногда мы просим наших пользователей принять участие в исследованиях рынка. Если вы получите приглашение принять участие в таком исследовании, пожалуйста, изучите соответствующую информацию, чтобы понять, какие персональные данные будут собраны и каким образом они будут использованы в будущем.
7. Улучшение сервиса: мы также можем использовать персональные данные в аналитических целях. Это часть нашей работы по улучшению предлагаемых нашим пользователям услуг и проводимых нами/у нас мероприятий. Данные также могут использоваться в тестовых целях, для решения проблем и для улучшения функциональности и качества наших услуг, в том числе в сфере обучения и/или проведения мероприятий, и/или предоставления доступа к их записям/трансляциям. Мы стремимся оптимизировать наш сайт и услуги, чтобы они нравились пользователям и соответствовали их ожиданиям, а также были легки в использовании. Мы предпринимаем все усилия, чтобы использовать в аналитических целях только обезличенные данные.
8. Отзывы и другая информация по направлениям: во время и после оказания вам услуг, которые вы у нас заказали, вам могут предложить оставить отзыв. Вам могут предложить рассказать об опыте взаимодействия с нами и наших услугах. Если вы оставляете отзыв, то соглашаетесь, что он будет показан на нашем сайте, в наших аккаунтах в социальных сетях и/или на сайтах (и/или иных платформах/сервисах) бизнес-партнеров. Мы делаем это, чтобы другие пользователи, ученики, преподаватели и абитуриенты были проинформированы о качестве нашего сервиса и наших продуктов, которыми вы воспользовались, и других впечатлениях, которыми вы хотите поделиться.
9. Юридические цели: в некоторых случаях мы можем использовать ваши данные для обработки и разрешения правовых споров, для расследования по требованию государственных органов и соблюдения нормативно-правовых норм, а также для обеспечения соблюдения условий, на которых проводим обучение, мероприятия, предоставляем доступ к их онлайн трансляции / к их записям, или для выполнения запросов правоохранительных органов.
Предоставление ваших персональных данных нам осуществляется на добровольной основе. Однако в зависимости от типа услуг, которые вы используете, в некоторых случаях мы сможем оказать вам услуги только после сбора определенных персональных данных. Например, мы не сможем обработать вашу заявку на обучение, если мы не получим информацию о вашем имени, фамилии, контактных данных, образовании, творческой и профессиональной деятельности/биографии.
Чтобы обработать информацию, как описано выше, мы опираемся на следующие правовые основы:
С учетом целей, указанных в пунктах 1 и 2 выше, мы полагаемся на законные основания, что использование ваших персональных данных необходимо для выполнения нашего договора-оферты (пользовательского соглашения), для завершения вашего заказа/регистрации/подписки/заявки на нашем сайте и управления им, для вашего участия в отборочных турах для обучения у нас, для вашего участия в проводимых нами (и/или у нас, и/или с нашим участием) мероприятиях. Если необходимые персональные данные не предоставлены, мы не сможем завершить оформление вашего заказа или получить и обработать вашу заявку/интерес/запрос, или предоставить вам возможность участия в отборочном туре или в очередном этапе отборочного тура, или в проводимых нами (и/или у нас, и/или с нашим участием) мероприятиях, или предоставить поддержку.
С учетом целей, указанных в пунктах 3–8, мы полагаемся на осуществление своих законных интересов в отношении ведения коммерческой деятельности для организации и обеспечения обучения, предоставления услуг, проведения мероприятий, предотвращения мошеннических действий и улучшения сервисов/продуктов/наших услуг. При использовании персональных данных в законных интересах наших или иных третьих лиц ваши права и законные интересы в защите ваших персональных данных будут иметь преимущество для нас перед правами и интересами нашими или третьих лиц.
Для целей, изложенных в пункте 9, мы полагаемся, где применимо, на соблюдение требований законодательства Российской Федерации (например, запросы от правоохранительных органов).
Если вы желаете возразить против использования ваших данных в целях, указанных в пунктах 3–8, вы можете связаться нами по адресу электронной почты hello@studio24.school.
КАКИМ ОБРАЗОМ МЫ ПЕРЕДАЕМ ВАШИ ДАННЫЕ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ:
При определенных обстоятельствах мы можем передать ваши персональные данные третьим лицам.
1. Партнеру наших бонусных / учебных программ и/или проводимых нами / у нас мероприятий (если применимо): это необходимое действие для выполнения наших обязательств. Для того чтобы вы могли воспользоваться предлагаемыми нами и нашими партнёрами бонусами или предложениями, мы передаем соответствующую информацию о вас таким партнёрам. В зависимости от бонусной/учебной программы (и/или иного мероприятия) и её партнера такая информация может включать ваше имя, контактные данные и/или иную информацию, которую вы указали во время оформления заказа / заявки на сайте и/или участия в отборочном туре, в том числе в ходе собеседования.
2. Поставщикам платежных услуг и (другим) финансовым организациям: если, например, вы или держатель банковской карты запросили возврат платежа по вашему заказу, то для его осуществления нам будет необходимо передать некоторые детали вашего заказа поставщику платежных услуг и соответствующей финансовой организации. Это может включать копию подтверждения вашего заказа или IP-адрес, с которого вы сделали заказ. Мы можем передать информацию соответствующим финансовым организациям, если сочтем это абсолютно необходимым для выявления и предотвращения мошенничества. Также мы можем передать информацию соответствующим партнёрским финансовым организациям, в которые вы обращаетесь в связи с оплатой обучения у нас.
3. Поставщикам почтовых сервисов и услуг связи: если вы подписались на нашу рассылку или приобрели какой-либо продукт/услугу, то для осуществления направления вам:
- информационных / рабочих писем нам будет необходимо ввести ваш электронный адрес в почтовый сервис для отправки через него вам писем;
- звонков и/или сообщений нам необходимо будет ввести ваш номер телефона в строку вызова и/или в сервис чат-ботов для направления вам вызова / сообщения и эти данные будут у оператора услуг связи и/или соответствующего сервиса.
4. Компетентным органам: мы можем передать персональные данные в правоохранительные органы в том объеме, который требуется по закону или является строго необходимым для предотвращения, выявления или пресечения преступных действий и мошенничества, или если мы иным образом юридически обязаны передать их. Помимо этого, нам может понадобиться передать персональные данные компетентным органам для защиты наших прав или собственности, а также прав и собственности наших партнеров.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ МОБИЛЬНЫЕ УСТРОЙСТВА:
Мы предлагаем специальные версии нашего сайта, оптимизированные для просмотра на мобильных устройствах (включая, но не ограничиваясь: на телефонах / смартфонах и планшетах). Эти мобильные версии могут обрабатывать предоставленные вами персональные данные практически так же, как и наш сайт. Они могут позволять вам использовать функцию определения местоположения, чтобы мы могли предоставлять вам более точечные услуги и предложения. Мы можем отправлять вам push-уведомления, в том числе с информацией о вашем заказе/вашей заявке/новостях, событиях, предложениях и возможностях нашей киношколы и/или наших партнёров. Вы можете предоставить нам доступ к данным о вашем местоположении и контактным данным в целях предоставления запрошенных вами услуг и/или обработки ваших заявки/запроса. При загрузке изображения с вашего мобильного устройства также может передаваться информация о вашем местоположении. Ознакомьтесь с инструкцией вашего мобильного устройства, чтобы изменить настройки, разрешить/запретить передавать вышеупомянутые данные или отправлять push-уведомления.
Чтобы оптимизировать свои услуги и маркетинговые материалы, мы можем использовать так называемое отслеживание действий пользователей на разных устройствах. Такое отслеживание может производиться как с использованием файлов куки, так и без них. С помощью отслеживания действий на разных устройства мы можем отслеживать операции пользователей на нескольких устройствах. В частности, мы можем комбинировать данные, собранные из определенного браузера или с мобильного устройства с данными с другого компьютера или устройства, связанного с компьютером или устройством, с которого данные были получены.
Чтобы оптимизировать контент нашей новостной рассылки и/или звонков, мы можем комбинировать поисковые запросы и заказы/запросы, которые вы делали с разных компьютеров и устройств. Вы можете отписаться от нашей новостной рассылки и/или отказаться от маркетинговых звонков в любое время, направив нам соответствующее сообщение по адресу электронной почты hello@studio24.school.
Содержание персонализированных рекламных объявлений, которые вы можете видеть на других сайтах или в приложениях, также может быть основано на действиях, которые вы совершаете на связанных компьютерах или устройствах. Изменив настройки использования файлов куки на своем устройстве, вы можете изменить настройки отслеживания своих сессий на разных устройствах в рекламных целях. При этом, если вы просто выходите из своего аккаунта (личного кабинета) / покидаете наш сайт, это не значит, что вы больше не будете получать персонализированную рекламу.
КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ:
Мы можем использовать социальные сети разными способами. С их помощью мы можем продвигать наши мероприятия и/или услуги, рекламировать продукты и сервисы свои и партнеров и улучшать собственные услуги.
1. Плагины социальных сетей. Мы можем встроить в свой сайт плагины для социальных сетей. Когда вы нажимаете на одну из кнопок (например, «Нравится» от «ВКонтакте»), провайдеру социальной сети передается определенная информация. Если в это время вы находитесь в аккаунте социальной сети, провайдер может связать эти действия с вашим аккаунтом и отобразить их в вашем профиле для других пользователей.
2. Другие сервисы социальных сетей. Мы можем внедрить другие сервисы социальных сетей (например, мессенджеры), чтобы взаимодействовать по вопросам, связанным с нашими услугами и/или нашей деятельностью. Мы можем вести свои аккаунты и предлагать приложения в социальных сетях. При подключении к нашему сайту провайдер социальной сети может позволить вам делиться информацией с нами и/или нашим сайтом. Если вы захотите это сделать, скорее всего, провайдер уведомит вас о том, какая информация будет передана. Это может включать электронную почту, ваш возраст или фотографию профиля из вашего аккаунта, основную информацию из вашего профиля в социальной сети (в том числе электронная почта, обновления статуса, род занятости и список контактов). Мы можем использовать ее, чтобы лучше предоставлять вам услуги. Например, чтобы приспособить наш сайт под ваши потребности. В результате, если вы захотите, мы сможем помочь вам, улучшить наши услуги / продукты.
Провайдер социальной сети сможет подробнее рассказать вам, как он использует и обрабатывает ваши данные, когда вы подключаетесь к нашему сайту с помощью этой социальной сети, например, объединяя персональные данные, получаемые им, при использовании наших услуг (и/или ином взаимодействии с нами, и/или направления нам запроса/заявки/звонка) через социальную сеть, с информацией, которую такие провайдеры получают при использовании вами иных онлайн-платформ, связанных с вашим провайдером социальной сети.
ССЫЛКИ НА САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ И ПЛАТФОРМА TILDA:
На сайте могут быть размещены ссылки на сторонние сайты, сервисы, платформы, приложения и службы, которые мы не контролируем. Одновременно, наш сайт создан на платформе Tilda, которую мы также не контролируем. Мы не несем ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними сайтами, сервисами, платформами, приложениями или службами, в том числе Tilda.
КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ И ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:
Для обеспечения безопасности персональных данных при их обработке мы принимаем необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, их уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
В целях обеспечения адекватной защиты персональных данных мы проводим оценку вреда, который может быть причинен в случае нарушения безопасности персональных данных, а также определяем актуальные угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных. К сожалению, никакой передаче данных по Интернету и никакой системе хранения данных не гарантирована стопроцентная безопасность. Если у вас есть основания полагать, что взаимодействие с нами для вас более не является безопасным (например, если вы чувствуете, что нарушена безопасность зарегистрированных у нас аккаунтов/личных кабинетов), просьба немедленно уведомить нас об этой проблеме, связавшись с нами hello@studio24.school.
Мы храним ваши персональные данные в течение такого срока, который мы считаем необходимым, чтобы вы могли пользоваться нашими услугами, мы могли предоставлять вам наши услуг, в рамках соблюдения применимого законодательства Российской Федерации, для разрешения споров с любыми сторонами, а также в иных целях, позволяющих нам вести коммерческую деятельность, включая обнаружение и предотвращение мошеннических или иных незаконных действий. Ко всем сохраняемым нами персональным данным применяется настоящая Политика конфиденциальности. В случае возникновения у вас вопросов в отношении конкретного срока хранения определенного вида ваших персональных данных, обрабатываемых нами, вы можете связаться с нами hello@studio24.school.
СРОК ХРАНЕНИЯ:
Мы сохраним ваши персональные данные в течение времени, необходимого для выполнения целей, указанных в этой Политике конфиденциальности, но в любом случае не менее 10 (десяти) лет, за исключением случаев, когда более продолжительное время разрешено законом. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
КАК ВЫ МОЖЕТЕ КОНТРОЛИРОВАТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ ПРЕДОСТАВИЛИ НАМ:
Мы хотим, чтобы вы могли контролировать процесс использования нами ваших персональных данных.
Осуществить это вы можете следующими способами:
· вы можете запросить у нас обзор своих персональных данных, которые имеются в нашем распоряжении;
· вы можете сообщить нам о любых изменениях в ваших персональных данных или попросить нас исправить какую-либо информацию в тех персональных данных, которые хранятся у нас;
· вы можете попросить нас удалить персональные данные, заблокировать или ограничить их обработку, а также направить отказ в отношении конкретных способов использования ваших персональных данных;
· вы можете связаться с нами по адресу электронной почты hello@studio24.school.
Мы используем ваши персональные данные на основании полученного от вас согласия, которое вы предоставляете, взаимодействуя с нашим сайтом. Вы вправе в любой момент отозвать такое согласие в соответствии с применимым правом Российской Федерации, и прекратить своё пользование нашим сайтом. Помимо этого, если мы обрабатываем ваши персональные данные на основании законных или публичных интересов, вы вправе в любое время запретить такое использование ваших персональных данных в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации.
Мы полагаемся на вас в отношении полноты, точности и правильности персональных данных. Пожалуйста, незамедлительно свяжитесь с нами в случае любых изменений или обнаружения неточностей в ваших персональных данных.
Чтобы обеспечить защиту ваших прав и свобод, по вашей просьбе мы в течение 30 дней с даты получения вашего запроса:
· подтвердим, обрабатываем ли мы ваши персональные данные и предоставим вам возможность с ними ознакомиться;
· сообщим вам об источнике получения и составе ваших персональных данных, которые мы обрабатываем;
· внесем необходимые изменения в ваши персональные данные, если вы подтвердите, что они неполные, неточные или неактуальные, и уведомим вас о внесенных изменениях;
· сообщим вам наименование и место нахождения организаций, которые, по имеющейся у нас информации, имеют доступ к вашим персональным данным и которым могут быть нами раскрыты ваши персональные данные;
· исключим вас из рассылки наших новостных материалов и/или прекратим маркетинговые звонки вам;
· прекратим обработку ваших персональных данных, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
· прекратим обработку ваших персональных данных, если будет подтверждено, что мы их обрабатываем неправомерно, и уведомим вас о предпринятых мерах;
· уничтожим ваши персональные данные, если будет подтверждено, что они незаконно получены или не соответствуют заявленным целям обработки, и уведомим вас о предпринятых мерах;
· ответим на ваши вопросы, касающиеся ваших персональных данных, которые мы обрабатываем.
КОНФИДЕНЦИАЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:
Мы просим вас не посылать нам и не раскрывать нам на сайте или посредством сайта или любым иным способом любую конфиденциальную/интимную персональную информацию (например, информацию относительно политических взглядов, вероисповедания или верований, расовой или этнической принадлежности, здоровья, каких-либо тайн, в том числе семейной, служебной, коммерческой, завещания, страхования, банковской, налоговой, медицинской, врачебной, усыновления, удочерения, переписки, телефонных переговоров, почтовых и/или иных сообщений).
ПРЕКРАЩЕНИЕ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ:
Мы прекращаем обработку ваших персональных данных:
• при наступлении условий прекращения обработки персональных данных или по истечении установленных сроков;
• по достижении целей их обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей;
• по вашему требованию, если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно;
• по истечении срока действия вашего согласия на обработку персональных данных или в случае отзыва вами такого согласия, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
КОНТАКТЫ:
В случае возникновения у вас каких-либо вопросов в отношении настоящий Политики конфиденциальности, а также об осуществлении своих прав или при наличии жалоб, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты hello@studio24.school.
Если вы против обработки ваших персональных данных на основании законных интересов, вы можете связаться с нами по адресу электронной почты hello@studio24.school.
Общество с ограниченной ответственностью «Культбюро»
125124, г. Москва, ул. Правды, д. 24, стр. 2, этаж 1, помещ. I, часть ком. 12, А3
ОГРН 1067746819766
ИНН 7721560749, КПП 770201001